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Christian Kamianski
Director de Trusted Agent

A mi amigo José Carlos, mis mejores deseos por el aniversario de la Asociación Peruana de CRM. Algunas reflexiones rápidas son las que me surgen como consecuencia de este memorable momento.

Cuando comenzamos a caminar juntos esta experiencia de atrapar conceptos del Marketing 1to1, lo hicimos desde mucho antes, cuando CRM sólo se trataba de tecnología que soportaba a las fuerzas de ventas (sales force automation). Y nos cruzamos por la vida, con muchas coincidencias en lo valórico y profesional, que nos permitió mantener esta bonita relación hasta estas fechas.

¡¡¡Y también darnos cuenta que sobre este tema se ha aprendido muy poco, a pesar de los años transcurridos!!!

Por ello, enhorabuena para todos aquellos profesionales de Perú que tendrán acceso a una de las personas que más conocen de esta materia en la región.

Aprovéchenlo, disfrútenlo y valórenlo. Porque no siempre se tiene acceso a talentos similares como José Carlos Yamagoshi, que privilegien la objetividad y consistencia en los enfoques y prácticas que desarrolla asesorando a empresas e impartiendo clases en la academia.

Muchos éxitos y larga vida a la asociación.

Nota del Editor: Christian Kamianski es un profesional Argentino radicado en Santiago, Chile, desde hace más de 14 años, quien se ha formado en consultoras tradicionales como Accenture e IBM y trabajó para Peppers & Rogers Group Región Sur, donde solidificó sus conocimientos en Marketing Relacional. Actualmente es Director de Trusted Agent, consultora de nicho especializada en optimización de procesos, buen uso del software y marketing estratégico.